隐私政策

一、我们是谁

我们是上海丁博重工机械有限公司（以下简称 “我们”），是专业的矿山破碎、磨粉及筛分设备生产厂家，运营官方网站：https://www.dbmcrusher.com（以下简称 “本网站”）。我们严格遵守《中华人民共和国个人信息保护法》《中华人民共和国网络安全法》等相关法律法规，致力于保护您在访问本网站或与我们开展业务互动过程中的个人信息与隐私安全。

二、我们收集的个人信息

我们仅在实现特定、明确、合法的目的前提下，收集必要的个人信息，收集范围包括：

1. 您主动提供的信息当您通过本网站在线咨询表单、邮件、电话或微信等渠道与我们联系时，我们会收集您主动填写或告知的信息，包括但不限于：姓名、公司名称、联系电话、电子邮箱、所在地区，以及您的咨询需求（如设备型号、物料类型、产量要求等业务相关内容）。若您与我们达成合作，我们还会收集订单履行所需的收货地址、发票信息等交易数据。
2. 网站自动收集的信息为保障网站安全、优化访问体验，我们的服务器会自动记录您的访问信息，包括：IP 地址、浏览器类型、操作系统、访问时间、访问页面等日志数据。此类数据仅用于安全防护、流量分析与故障排查，不会直接关联到您的个人身份。
3. Cookies 及同类技术本网站使用 Cookies 等技术来提升您的访问体验，例如记住您的语言偏好、分析网站使用情况等。您可以通过浏览器设置选择禁用 Cookies，但此举可能会影响部分网站功能的正常使用。

三、我们如何使用您的信息

我们将您的个人信息用于以下合法、正当、必要的目的：

1. 响应您的咨询请求，为您提供产品介绍、技术方案及报价服务；
2. 处理您的订单，安排生产、物流配送及售后服务；
3. 改进本网站功能、内容与用户体验，提升服务质量；
4. 遵守法律法规要求，履行法定的数据保存与合规义务。

四、信息共享与披露

我们郑重承诺，不会向任何第三方出售、出租或非法共享您的个人信息，仅在以下法定情形下进行披露：

1. 经您明确书面同意后，向指定第三方共享；
2. 为履行与您签订的合同所必需，例如向物流、财务等合作方共享必要的交易信息（合作方仅能在履行合同目的范围内使用您的信息）；
3. 遵守法律、行政法规的强制性规定，或响应政府部门的合法执法要求。

五、信息存储与保护

1. 存储地点：您的个人信息存储于符合国家网络安全标准的国内服务器中，严格限制数据跨境传输；
2. 安全措施：我们采取包括数据加密、访问权限控制、安全审计等在内的技术与管理措施，防止信息泄露、篡改或丢失；
3. 保留期限：我们在实现收集目的所必需的最短期限内保留您的信息：
   • 咨询类信息：自您的咨询问题解决完毕后保留 1 年；
   • 订单及交易类信息：自交易完成后保留 5 年，以符合财务、税务及售后追溯要求；
   • 网站访问日志数据：保留 6 个月后自动删除或进行匿名化处理。

六、您的个人信息权利

根据相关法律法规，您对您的个人信息享有以下权利：

1. 查询权：请求查询我们持有您的哪些个人信息；
2. 更正权：请求更正您不准确、不完整的个人信息；
3. 删除权：在符合法定情形下，请求删除您的个人信息；
4. 限制处理权：请求限制我们对您个人信息的处理活动；
5. 数据可携带权：请求将您的个人信息转移至您指定的第三方；
6. 撤回同意权：撤回您之前就特定信息处理事项给予的同意（不影响撤回前基于您同意已进行的信息处理活动的合法性）。

您可通过以下联系方式行使上述权利，我们将在收到您请求后的 15 个工作日内予以响应。

七、联系我们

若您对本隐私政策有任何疑问、建议，或需要行使个人信息权利，请通过以下方式联系我们：

• 联系电话：请填写您的官方联系电话
• 联系邮箱：请填写您的官方联系邮箱
• 公司地址：请填写您的公司实际地址

八、政策更新

我们可能会根据法律法规变化、业务调整或技术发展，适时更新本隐私政策。更新后的政策将在本网站显著位置发布，并通过合理方式（如网站弹窗、邮件通知）告知您。